THY Bagaj Hizmetleri

Благодарим за обращение к нам! Как Turkish Airlines, мы очень заботимся о том, чтобы ваш багаж был доставлен в пункт назначения в целости, сохранности и без повреждений. Однако неблагоприятные погодные условия, проблемы в отделении обслуживания багажа или повреждённая багажная бирка могут привести к тому, что ваш багаж может быть поврежден или не доставлен в пункт назначения одновременно с вами. Приносим извинения за неудобства и просим вас заполнить форму заявки ниже и загрузить необходимые документы, чтобы ваш багаж был доставлен вам как можно скорее, или чтобы мы могли компенсировать вам любые убытки, вызванные неудобствами.
- По таким вопросам, как утеря багажа, повреждение багажа, поздняя доставка багажа, недостающие предметы и забытые вещи, вы можете подать заявку, выбрав Новый отзыв.
- Чтобы проверить статус предыдущей заявки, вы можете выбрать Предыдущий отзыв и войти в систему, указав свой номер файла и адрес электронной почты.
- В случае проблем с багажом на разных рейсах, Вам нужно создать Новый отзыв.
- Вы можете создать Новый отзыв, если у вас возникли проблемы с доступом к предыдущему отзыву. Вся переписка и документы будут объединены в один файл и по-прежнему будут отслеживаться.
- Если у вас более одной проблемы с багажом на одном рейсе, вы можете подать заявку, описав все детали в одном отзыве.
- Вы можете посетить нашу страницу утеря, повреждение или задержка багажа, чтобы ознакомиться с условиями подачи заявки.
Пожалуйста, сделайте выбор

Новый отзыв Предыдущий отзыв

Нажмите здесь, чтобы получить доступ к сервису отслеживания багажа.