Online Bilet
- Bilet satın alma işlemlerinin web sitemizden yapılmaması halinde iptal/iade işlemleri hakkında bilgi almak için 444 0 849 nolu telefondan THY Çağrı Merkezimize yada THY Satış Ofislerimize başvurunuz.
- İptal edilmek istenilen biletinizde bulunan bazı uçuşlarınızda seyahat etmiş olmanız halinde iptal işlemleri hakkında bilgi almak için 444 0 849 nolu telefondan THY Çağrı Merkezimize yada THY Satış Ofislerimize başvurunuz.
- İptal etmek istenilen iç hat biletlerde sadece okeyli olarak kayıtlı olduğunuz uçuşlarınız için iptal/iade işlemi yapılabilmektedir. Diğer durumlar için iptal işleminiz web sitemizden yapılamamaktadır. İptal/iade işlemleri için THY Satış Ofislerimize başvurunuz.
- İç hat biletlerinde bilet ve rezervasyon, uçuş kalkış saatine 12 saatten fazla zaman var iken iptal edildiği takdirde bilet bedeli iade edilir , ancak Biletleme Hizmet bedeli kesinlikle iade edilmez.
- İç hat biletlerinde bilet ve rezervasyon, uçuş kalkış saatine 12 saatten az bir zaman kala iptal edildiği takdirde bilet bedelinin %30 'u ceza olarak tahsil edilerek kalan tutar Biletleme Hizmet bedeli hariç iade edilir.
- Uçuş/uçuşlarınızın kalkış saatinin geçmiş olması halinde - uçuş hakkınızı kullanmadığınızdan- ötürü sadece kullanılmayan uçuşlarınız için ödemiş olduğunuz vergiler iade edilir. Uçuştan sonra bilet iadesi yapılamaz
- İptal edilmiş rezervasyonlarınızın bilet iptal/iade işlemleri hakkında bilgi almak için 444 0 849 nolu telefondan THY Çağrı Merkezimize yada THY Satış Ofislerimize başvurunuz.
- Web sitemiz aracılığı ile düzenlenmiş olan ödül elektronik biletlerin iptal, iade ve değişiklik talepleri için, lütfen ödeme için kullandığınız Kredi Kartı, resimli kimlik kartı (pasaport, nüfus cüzdanı veya ehliyet) Seyahat Planınızla birlikte THY Satış Ofislerine yada ISSC-lere başvurunuz.
- Web sitemiz aracılığı ile düzenlenmiş olan dış hat elektronik biletlerin iptal, iade ve değişiklik talepleri için, lütfen ödeme için kullandığınız Kredi Kartı, resimli kimlik kartı (pasaport, nüfus cüzdanı veya ehliyet) Seyahat Planınızla birlikte THY Satış Ofislerine yada ISSC-lere başvurunuz.
- Bilet satın alma işlemleri EFT/HAVALE yoluyla yapılmış olan bilet iptal/iade işlemleri hakkında bilgi almak için THY Satış Ofislerimize başvurunuz.
Rezervasyonlarım
1999 - 2009 Türk Hava Yolları A. O. Her hakkı saklıdır.